新西兰看病

看病流程

1. 1 平时看病先找家庭医生（GP）。最好先在一家诊所登记（enrol），以后看病更便宜。
2. 2 打电话或上网预约。当天不舒服，可以问有没有当天的号。
3. 3 诊所下班后，可以去急症诊所（after-hours / urgent care），或者先打 Healthline 问问。
4. 4 危及生命（胸口痛、呼吸困难、大出血等）马上打 111，或者去医院急诊（ED）。
5. 5 医生开了处方，拿到药房（pharmacy / chemist）取药。

费用

看家庭医生要付钱，各诊所收费不同，登记过的诊所比较便宜，看病前可以先问价钱。不满 14 岁的孩子在大多数诊所看病免费。有资格享受公费医疗的人，公立医院急诊免费；没有资格的人要自己付全部费用。处方药一般每样 5 元，私人专科医生开的最多 15 元。很多药房会免掉这 5 元。

谁能享受公费医疗

公民、永久居民，以及持两年或以上工作签证的人等，一般可以享受公费医疗。不确定的话，查 Health NZ 的资格说明，或者问诊所。

受伤（ACC）

在新西兰意外受伤（摔伤、扭伤、交通事故、工伤等），ACC 会付一部分治疗费用，游客也包括在内。看病时告诉医生是意外受伤，医生会帮你申请 ACC，你可能还要付一部分钱。ACC 不管生病。

注意

• 看病时有权要求翻译（在需要、并且做得到的情况下）。说 I need a Mandarin interpreter.
• 带上身份证件、正在吃的药或药盒。
• 如果吃错东西或者中毒，打全国中毒中心 0800 764 766。

官方资源

• Healthline（Health NZ）
• 看家庭医生和处方（govt.nz）
• 14 岁以下免费看病（Health NZ）
• 公费医疗资格（Health NZ）
• 工作签证看病（govt.nz）
• 处方药费用（govt.nz）
• ACC 保障范围
• 游客在新西兰受伤（ACC）
• 看病者权利（Health and Disability Commissioner）