澳大利亚 仅供参考
澳大利亚看病
危及生命,马上打
000
拨打 000- healthdirect 健康热线 24 小时免费,护士接听,全国都能打。昆士兰也可以打 13 HEALTH(13 43 25 84),维多利亚叫 NURSE-ON-CALL。 1800 022 222
- TIS 电话翻译 24 小时。说 Mandarin,翻译员帮你给诊所、药房打电话。 131 450
看病流程
- 平时看病先找家庭医生(GP)。打电话、上网或用 App 预约,当天不舒服可以问有没有当天的号。
- 预约时问一句:Do you bulk bill?(你们直接找 Medicare 收费吗?)
- 去看病带上 Medicare 卡(或者留学生保险 OSHC 卡)、身份证件和正在吃的药。
- 诊所下班后,可以去 after-hours clinic,或者先打 healthdirect 问问。
- 危及生命(胸口痛、呼吸困难、大出血等)马上打 000,或者去医院急诊(ED)。
- 医生开了处方,拿到药房(chemist / pharmacy)取药。
费用
如果诊所 bulk bill(直接找 Medicare 收费),有 Medicare 的人看家庭医生不用付钱,只要在单子上签字。不是所有诊所、所有时候都 bulk bill。不 bulk bill 的诊所要先自己付钱,再找 Medicare 退回一部分,剩下自己出的叫 gap。看病前可以先问价钱。
谁有 Medicare
公民、永久居民等一般可以办 Medicare。大部分留学生没有 Medicare,要用留学生保险(OSHC)。和澳大利亚有互惠医疗协议的国家(比如新西兰、英国)的人,也能享受一部分。不确定的话问 Services Australia 或诊所。
注意
- 有 Medicare 的人在私人诊所看家庭医生,可以用免费电话翻译(TIS)。说 I need a Mandarin interpreter.
- 药房也可以通过 TIS 用免费翻译。
- 如果吃错东西或者中毒,打中毒信息中心 13 11 26。
官方资源
核实日期:2026年9月28日
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