银行和汇款

救命句

银行和汇款

5 个情境 · 81 句 · 约 5 分钟

澳大利亚

澳大利亚主要银行有 CommBank、ANZ、Westpac、NAB。到澳洲 6 周内，很多银行只要护照和签证就能开户。开户后给银行 TFN 税号，没有的话利息按最高税率扣税。转账用 BSB 加账号，或者用 PayID。往国内汇款可以用银行国际电汇，也可以用持牌的网上汇款服务，汇到对方的国内银行卡、支付宝或微信。多问几家，比较对方到手多少人民币。不要找人私下“对敲”换汇：容易被骗，国内银行卡也可能被冻结。

开户

对方可能会说

How can I help you today?

已经听熟了，谐音先收起来

今天有什么可以帮你？

听到 help，意思是：帮你

慢速 正常

你可以回答

I'd like to open a bank account.

我想开一个银行账户。

必会

I'd like to open a bank account.

我想开一个银行账户。

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

What do I need to bring?

我需要带什么？

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

Is there a monthly fee?

有月费吗？

已经听熟了，谐音先收起来

有些账户每月收管理费。学生和新移民的账户常常免月费，问清楚。

慢速 正常
这句有问题
更多说法（4）

I'd like an everyday account.

我想开日常账户。

Can I open a savings account too?

我能再开一个储蓄账户吗？

How do I set up online banking?

网上银行怎么开通？

When will I get my card?

我什么时候能拿到卡？

对方可能会说

Can I see some ID?

已经听熟了，谐音先收起来

能看一下你的证件吗？

听到 ID，意思是：证件

慢速 正常

你可以回答

Here's my passport.

这是我的护照。

对方可能会说

Do you have proof of address?

已经听熟了，谐音先收起来

你有地址证明吗？

听到 proof of address，意思是：地址证明

地址证明一般是水电账单、政府或银行的信、租房合同，上面的名字和地址要和你的对得上。

慢速 正常

你可以回答

Here's my tenancy agreement.

这是我的租房合同。

I don't have any bills yet.

我还没有账单。

对方可能会说

What's your tax file number?

已经听熟了，谐音先收起来

你的税号（TFN）是多少？

听到 tax file number，意思是：税号

TFN 是澳大利亚税号，在 ATO 网站免费申请。没给银行的话，利息按最高税率扣税。

慢速 正常

你可以回答

I haven't got one yet.

我还没有。

对方还可能问（3）

对方可能会说

Are you a tax resident of another country?

已经听熟了，谐音先收起来

你是别的国家的税务居民吗？

听到 tax resident，意思是：税务居民

税务居民身份按法律判断，跟签证、国籍不是一回事，一个人也可能同时是两个国家的税务居民。澳大利亚主要看你是不是在澳洲常住（resides test），看的是生活和工作的实际情况；另外一个财年（7 月 1 日到次年 6 月 30 日）里住满 183 天也可能算，详见 ATO 网站。中国的规定：在中国有住所（因户籍、家庭、经济利益关系习惯性居住），或者一个公历年内在中国累计住满 183 天，详见国家税务总局网站。天数怎么算等细节以官方说明为准。拿不准就先问税务局或会计师，再回来填，要如实回答。

慢速 正常

你可以回答

Yes, China.

是，中国。

No, I'm not.

不是。

I'm not sure. Can I check first?

我不确定，能先查一下吗？

对方可能会说

What's your tax ID number for that country?

已经听熟了，谐音先收起来

你在那个国家的税号是多少？

听到 tax ID number，意思是：税号

表格上常写 TIN（Tax Identification Number，纳税人识别号）。中国公民在中国的纳税人识别号就是 18 位居民身份证号码。

慢速 正常

你可以回答

It's my Chinese ID number.

是我的中国身份证号码。

对方可能会说

We'll post your card to you.

已经听熟了，谐音先收起来

我们会把卡寄给你。

听到 post，意思是：寄

慢速 正常

银行卡和取款机

必会

I've lost my card.

我的卡丢了。

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

My card was stolen.

我的卡被偷了。

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

Can you block my card?

能帮我冻结我的卡吗？

已经听熟了，谐音先收起来

卡丢了先在银行 app 里锁卡，最快；再打银行电话。

慢速 正常
这句有问题
必会

The ATM kept my card.

取款机吞了我的卡。

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

The machine didn't give me any cash.

机器没给我钱。

已经听熟了，谐音先收起来

记下时间和取款机的地点，马上打银行电话。钱被扣了银行会查，一般会退回。

慢速 正常
这句有问题
必会

Why was my card declined?

我的卡为什么被拒了？

已经听熟了，谐音先收起来

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这句有问题
必会

I'd like to withdraw some cash.

我想取点现金。

已经听熟了，谐音先收起来

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这句有问题
更多说法（4）

My PIN is blocked.

我的密码被锁了。

Can I get a new card?

能补办一张新卡吗？

I'd like to deposit some cash.

我想存点现金。

Can I check my balance?

我能查余额吗？

对方还可能问（2）

对方可能会说

When did you last use it?

已经听熟了，谐音先收起来

你最后一次用是什么时候？

听到 last use，意思是：最后一次用

慢速 正常

你可以回答

I used it yesterday.

我昨天用过。

对方可能会说

Can you confirm your date of birth?

已经听熟了，谐音先收起来

请核对一下你的出生日期。

听到 date of birth，意思是：出生日期

打电话给银行，对方会先核实身份。但银行不会问你的密码或手机验证码。

慢速 正常

转账和付款

必会

How do I transfer money to someone?

怎么转账给别人？

已经听熟了，谐音先收起来

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这句有问题
必会

What's your BSB and account number?

你的BSB和账号是多少？

已经听熟了，谐音先收起来

BSB 是六位数的分行号，转账要 BSB 加账号。

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这句有问题
必会

The money hasn't arrived yet.

钱还没到账。

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

I sent money to the wrong account.

我把钱转到了错的账户。

已经听熟了，谐音先收起来

马上打银行电话，越快越有机会追回来。

慢速 正常
这句有问题
必会

I don't recognise this payment.

这笔扣款我不认识。

已经听熟了，谐音先收起来

看到不认识的扣款，马上告诉银行，可以申请退款（chargeback）。

慢速 正常
这句有问题
必会

Is this message really from the bank?

这条短信真的是银行发的吗？

已经听熟了，谐音先收起来

骗子常冒充银行、警察、税务局发短信或打电话。银行不会让你说出密码或验证码，也不会让你把钱转到“安全账户”。

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这句有问题
必会

I think this is a scam.

我觉得这是诈骗。

已经听熟了，谐音先收起来

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这句有问题
更多说法（6）

Can I pay you by PayID?

我能用PayID付给你吗？

I'll transfer it now.

我现在就转。

What should I put as the reference?

备注写什么？

How long does it take to go through?

多久能到账？

I'd like to set up an automatic payment.

我想设自动付款。

Someone asked me to send them money.

有人让我给他们转钱。

对方可能会说

Did you make this payment?

已经听熟了，谐音先收起来

这笔钱是你付的吗？

听到 this payment，意思是：这笔钱

慢速 正常

你可以回答

No, that wasn't me.

不是，那不是我付的。

Yes, that was me.

是的，是我付的。

往国内汇款

必会

I'd like to send money to China.

我想往中国汇钱。

已经听熟了，谐音先收起来

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这句有问题
必会

How much is the fee?

手续费多少？

已经听熟了，谐音先收起来

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这句有问题
必会

What's the exchange rate today?

今天汇率多少？

已经听熟了，谐音先收起来

银行的汇率一般比市场汇率差，差价也是成本。

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这句有问题
必会

How much will they get in yuan?

对方能收到多少人民币？

已经听熟了，谐音先收起来

问“对方到手多少”比只问手续费准，汇率差价也算在里面。多问几家比一比。

慢速 正常
这句有问题
必会

How long will it take to arrive?

多久能到？

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

I'm expecting money from China.

我在等从中国汇来的钱。

已经听熟了，谐音先收起来

从国内汇过来，要把你的账户名、账号、SWIFT 代码和银行地址给国内的汇款人。

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这句有问题
更多说法（5）

What details do I need?

我需要哪些信息？

Will there be any other fees?

还有别的费用吗？

Can I track the transfer?

我能查汇款进度吗？

Is there a limit?

有限额吗？

What's the SWIFT code for my account?

我账户的SWIFT代码是什么？

对方可能会说

What's the recipient's full name?

已经听熟了，谐音先收起来

收款人的全名是什么？

听到 recipient's，意思是：收款人

名字写拼音，要和对方银行账户上的一样。

慢速 正常

你可以回答

Let me write it down.

我写给你看。

对方可能会说

What's the purpose of the payment?

已经听熟了，谐音先收起来

汇款的用途是什么？

听到 purpose，意思是：用途

汇款金额大时，银行会问用途和钱的来源，这是反洗钱的正常规定，照实回答就行。

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你可以回答

It's for my family.

是给家里的。

对方还可能问（5）

对方可能会说

We need the SWIFT code of their bank.

已经听熟了，谐音先收起来

我们需要对方银行的 SWIFT 代码。

听到 SWIFT code，意思是：SWIFT 代码

SWIFT 代码是对方银行的国际代码，可以问国内收款人，或在对方银行的网站上查。

慢速 正常

对方可能会说

What's your relationship to the recipient?

已经听熟了，谐音先收起来

你和收款人是什么关系？

听到 relationship，意思是：关系

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你可以回答

It's for my parents.

是给我父母的。

It's my own account.

是我自己的账户。

对方可能会说

Where did this money come from?

已经听熟了，谐音先收起来

这笔钱是从哪来的？

听到 come from，意思是：从哪来

慢速 正常

你可以回答

It's my wages.

是我的工资。

对方可能会说

It usually takes two to five working days.

已经听熟了，谐音先收起来

一般要两到五个工作日。

听到 working days，意思是：工作日

慢速 正常

对方可能会说

The other bank may charge a fee.

已经听熟了，谐音先收起来

对方银行可能也要收费。

听到 charge a fee，意思是：收费

国际电汇会经过中间银行，中间行和收款银行可能再扣一笔，对方到手会少一点。

慢速 正常

账户问题

必会

Why is my account on hold?

我的账户为什么被冻结了？

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

Why was I charged this fee?

为什么扣了这笔费用？

已经听熟了，谐音先收起来

慢速 正常
这句有问题
必会

I need a bank statement.

我需要银行流水。

已经听熟了，谐音先收起来

租房、办签证常要银行流水（bank statement），一般在银行 app 里就能下载。

慢速 正常
这句有问题
更多说法（2）

Can I get this in writing?

能给我书面说明吗？

I'd like to close my account.

我想销户。

对方可能会说

Your account is on hold.

已经听熟了，谐音先收起来

你的账户被冻结了。

听到 on hold，意思是：被冻结

账户被冻结常见原因：身份信息要更新，或有可疑交易。按银行要求补材料；打电话让你转钱“解冻”的是骗子。

慢速 正常

你可以回答

Why is my account on hold?

我的账户为什么被冻结了？

学完这一课，我能做到

  • 我能开银行账户，说清楚要带什么证件
  • 卡丢了、被取款机吞了，我能让银行锁卡、补卡
  • 我能转账、问到账时间，发现不认识的扣款能告诉银行
  • 我能分辨冒充银行的诈骗，说“我觉得这是诈骗”
  • 我能往国内汇款：问手续费、汇率和对方到手多少
  • 我能回答银行问的汇款用途和资金来源

相关内容

救命句

Sorry?

不好意思，没听清？

Can you say it again, slowly, please?

你能慢一点再说一遍吗？

I don't understand.

我听不懂。

Can you write it down, please?

能帮我写下来吗？

Can you show me?

能指给我看吗？

My English is not good.

我英语不好。

Please speak slowly.

请说慢一点。

Excuse me.

打扰一下。

Thank you.

谢谢。

I'm sorry.

对不起。

Yes, please.

好的，麻烦了。

No, thank you.

不用了，谢谢。

Can you help me, please?

能帮我一下吗？

I need a Mandarin interpreter.

我需要普通话翻译。

My name is Wang Wei.

我叫王伟。

Wang is my family name.

王是我的姓。

Here is my phone number.

这是我的电话号码。

Here is my address.

这是我的地址。

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